Quem aparece no topo do Google Maps: 538 empresas em 9 cidades
Olhamos os 10 primeiros resultados do Google Maps para dentista, advogado, clínica de estética, corretora de seguros, contabilidade e arquiteto em 9 cidades. São 54 buscas e 538 empresas. Os dados completos estão abertos para download.
Por Luiz Faro · Atualizado em
Resposta rápida: no topo do Google Maps, quase todo mundo tem nota 4,9 ou 5. O que muda é o número de avaliações, que depende muito do segmento: a mediana vai de 24 avaliações para arquitetos a 317 para dentistas. E ter mais avaliações não garante o primeiro lugar: em só 9 das 54 buscas o primeiro colocado era a empresa mais avaliada da lista.
As 5 conclusões
1. A nota não diferencia mais ninguém. Das 538 empresas entre as 10 primeiras, 80% têm nota 4,9 ou 5,0 e só 2% têm nota abaixo de 4,5. A média geral é 4,9. Ter nota alta virou requisito, não vantagem.
2. O número de avaliações depende do segmento. Para aparecer entre os 10 primeiros, um dentista disputa com empresas que têm, na mediana, 317 avaliações. Um arquiteto, com 24.
| Segmento | Avaliações (mediana) | Com menos de 50 avaliações | Nota média |
|---|---|---|---|
| Dentista | 317 | 11% | 4,83 |
| Advogado | 231 | 9% | 4,95 |
| Clínica de estética | 149 | 17% | 4,90 |
| Corretora de seguros | 81 | 34% | 4,90 |
| Contabilidade | 77 | 33% | 4,93 |
| Arquiteto | 24 | 74% | 4,90 |
3. Arquitetura é o segmento mais aberto. Três em cada quatro arquitetos entre os 10 primeiros têm menos de 50 avaliações, e 42% têm menos de 20. Um escritório que pede avaliação a cada projeto entregue pode chegar ao topo em pouco tempo.
4. Mais avaliações ajudam, mas não decidem sozinhas. Os 3 primeiros colocados têm, na mediana, 131 avaliações; do 4º ao 10º, 87. Mesmo assim, o primeiro lugar era a empresa mais avaliada em só 9 das 54 buscas (17%). O próprio Google diz que a classificação local combina relevância, distância e destaque: avaliação é só uma parte do destaque.
5. A localização de quem busca muda tudo. Fizemos as buscas a partir de Niterói. Ao procurar "no Rio de Janeiro", o Google Maps continuou mostrando principalmente empresas de Niterói, mesmo com o mapa centralizado no Rio. Por isso o Rio ficou fora do estudo. E em Niterói, onde a busca é local de verdade, os números são bem menores (mediana de 42 avaliações para dentista), porque o Maps prioriza o que está perto.
Avaliações (mediana) por cidade e segmento
| Cidade | Dentista | Advogado | Estética | Corretora | Contabilidade | Arquiteto |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Niterói (RJ) | 42 | 73 | 110 | 10 | 33 | 9 |
| São Paulo (SP) | 328 | 369 | 221 | 168 | 114 | 21 |
| Belo Horizonte (MG) | 895 | 243 | 134 | 106 | 56 | 48 |
| Curitiba (PR) | 323 | 319 | 416 | 118 | 118 | 25 |
| Londrina (PR) | 183 | 302 | 113 | 53 | 72 | 21 |
| Blumenau (SC) | 329 | 324 | 77 | 62 | 75 | 20 |
| Sorocaba (SP) | 400 | 101 | 244 | 717 | 95 | 41 |
| Natal (RN) | 304 | 254 | 212 | 42 | 84 | 24 |
| Manaus (AM) | 402 | 190 | 89 | 50 | 32 | 19 |
Alguns destaques: dentistas em Belo Horizonte (mediana de 895 avaliações) e corretoras em Sorocaba (717) formam os mercados mais disputados da amostra. Clínicas de estética em Curitiba (416) também estão bem acima da média do segmento.
O que fazer com isso
- Não dependa da nota. Ela é obrigatória, mas não coloca ninguém na frente.
- Crie um processo de avaliações. Peça a cada cliente atendido, com um link direto. A meta realista é a mediana do seu segmento na sua cidade.
- Cuide do que não é avaliação: categoria principal certa, serviços cadastrados, fotos reais, horário correto e site com as mesmas informações. É isso que explica por que o mais avaliado nem sempre é o primeiro.
- Pense no bairro. Como o Maps privilegia a distância, a disputa real é com quem está perto de você.
Como fizemos
- Data: 7 de novembro de 2026.
- Buscas: "[segmento] em [cidade] [UF]" no Google Maps, em português, sem login, a partir de Niterói (RJ).
- Segmentos: dentista, advogado, clínica de estética, escritório de contabilidade, arquiteto e corretora de seguros.
- Cidades: Niterói, São Paulo, Belo Horizonte, Curitiba, Londrina, Blumenau, Sorocaba, Natal e Manaus. O Rio de Janeiro foi testado e descartado (ver conclusão 5).
- Dados coletados: posição, número de avaliações e nota dos 10 primeiros resultados orgânicos de cada busca. Uma busca em Niterói retornou 8 resultados; empresas sem avaliação entram com zero.
- Limites: o Google Maps muda conforme o local, o dispositivo e o dia. O estudo é um retrato daquele momento, não um ranking oficial. Nenhuma empresa é identificada.
Dados abertos: baixe a planilha completa (CSV, 538 linhas). Pode usar e citar, mencionando a fonte: Conectar Ideias Comunicação.
Fontes
Perguntas frequentes
Quantas avaliações preciso para aparecer no topo do Google Maps?
Depende do segmento e da cidade. Na nossa amostra, a mediana entre os 10 primeiros foi de 317 avaliações para dentistas, 231 para advogados, 149 para clínicas de estética, 81 para corretoras, 77 para contabilidade e 24 para arquitetos. Mas o mais avaliado só ficou em primeiro em 17% das buscas.
Nota 5,0 garante o primeiro lugar?
Não. 80% das empresas entre as 10 primeiras têm nota 4,9 ou 5,0, então a nota quase não diferencia. Distância, categoria, perfil completo e número de avaliações pesam mais.
Posso usar os dados deste estudo?
Sim. A planilha está aberta para download. Ao usar ou citar, mencione a fonte: Conectar Ideias Comunicação.
Outros guias
Novidades do Google Meu Negócio
O que mudou no Google Meu Negócio (Perfil da Empresa no Google) em 2026, mês a mês, com base nos comunicados oficiais do Google.
Ler o guia →Perfil do Google suspenso: o que fazer
Por que o Google suspende perfis, quais provas reunir e como fazer a contestação certa, que só pode ser enviada uma vez.
Ler o guia →Verificação por vídeo do Google Meu Negócio
O que o vídeo precisa mostrar para o Google aprovar a verificação, para empresas com endereço e para quem atende na casa do cliente.
Ler o guia →