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Verificação por vídeo do Google Meu Negócio: o que gravar

A verificação por vídeo é hoje o caminho mais comum para colocar um perfil no ar. O vídeo é simples, mas um detalhe esquecido faz o Google recusar. Veja o que gravar.

Por Luiz Faro · Atualizado em

Resposta rápida: grave pelo celular, pelo próprio app do Perfil da Empresa, um vídeo contínuo de pelo menos 30 segundos, sem cortes, mostrando três coisas: onde a empresa fica, que ela existe e funciona e que você é quem administra. A análise pode levar até 5 dias úteis.

Regras do vídeo

  • Pelo menos 30 segundos.
  • Uma gravação só, do começo ao fim, sem edição e sem pausa.
  • Gravado e enviado pelo celular, pelo Perfil da Empresa, ao vivo. Não vale vídeo gravado antes.
  • Não mostrar: números de documentos, contas bancárias, dados pessoais e rostos de outras pessoas.

Empresa com endereço (loja, consultório, escritório)

  1. Onde fica: comece na rua, mostrando placa da rua, número do prédio, comércios vizinhos ou pontos conhecidos.
  2. Que existe: mostre a fachada com o nome da empresa em uma placa, parede ou vitrine fixa. O nome precisa ser igual ao do perfil.
  3. Que você administra: entre e mostre algo que só a equipe acessa: abrir a porta com a chave, o caixa, o estoque, a cozinha ou o sistema de vendas.

Empresa que atende na casa do cliente

  1. Onde opera: grave placas de rua e pontos de referência do endereço da empresa ou do seu bairro. Evite terrenos vazios e lugares sem identificação.
  2. Que existe: mostre as ferramentas, os equipamentos, o uniforme ou o carro com a marca da empresa.
  3. Que você administra: grave você abrindo o veículo da empresa, preparando um serviço ou mostrando um documento com o nome da empresa, como alvará, nota fiscal ou conta de consumo, sem mostrar números sensíveis.

Erros que mais fazem o vídeo ser recusado

  • Nome na fachada diferente do nome no perfil.
  • Vídeo que começa já dentro da sala, sem mostrar a rua.
  • Cortes ou pausas no meio da gravação.
  • Endereço sem placa nem identificação da empresa.

Se o vídeo for recusado, corrija o que faltou antes de gravar de novo.

Fontes

Perguntas frequentes

Posso editar o vídeo antes de enviar?

Não. O Google exige uma gravação contínua, sem edição e sem pausas, feita e enviada na hora pelo celular.

Quanto tempo o Google leva para analisar?

Segundo o Google, a análise pode levar até 5 dias úteis.

Trabalho em casa. Consigo verificar?

Sim, como empresa que atende na casa do cliente (área de atendimento). O vídeo mostra o seu bairro, as ferramentas de trabalho e um documento da empresa, e o endereço da sua casa fica oculto no perfil.

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